Chính sách bảo mật
Công ty Cổ phần Crave Stone (sau đây gọi là “Chúng tôi”) quy định chính sách bảo mật này (sau đây gọi là “Chính sách này”) về việc xử lý thông tin người dùng bao gồm cả thông tin cá nhân, trong quá trình cung cấp dịch vụ (sau đây gọi là “Dịch vụ”) của chúng tôi như sau.
Điều 1. (Thông tin cá nhân)
“Thông tin cá nhân” là những thông tin có thể xác định một cá nhân còn sống, như tên, ngày tháng năm sinh, và các thông tin mô tả khác, hoặc mã định danh cá nhân theo định nghĩa trong Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân (Luật số 57 năm 2003).
Điều 2. (Thu thập và sử dụng thông tin cá nhân)
Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân trong phạm vi cần thiết cho các mục đích sau đây. Nếu cần sử dụng ngoài phạm vi này, chúng tôi sẽ xin ý kiến chấp thuận của người dùng bằng phương thức thích hợp trước.
(1)Cung cấp Dịch vụ
(2)Cải thiện nội dung Dịch vụ và phát triển Dịch vụ mới
(3)Gửi thông tin về tính năng mới, bản cập nhật, chiến dịch và các dịch vụ khác (qua email, tờ rơi, thư quảng cáo…)
(4)Liên lạc khi cần thiết về bảo trì hoặc thông báo quan trọng
(5)Trả lời các câu hỏi từ người dùng (bao gồm xác minh danh tính)
(6)Báo cáo tình trạng sử dụng dịch vụ cho người dùng
(7)Mời tham gia khảo sát, phỏng vấn, sự kiện liên quan đến Dịch vụ và báo cáo kết quả
(8)Phân tích lịch sử sử dụng để cải tiến dịch vụ và phân phối quảng cáo
(9)Ngăn chặn hành vi vi phạm điều khoản sử dụng hoặc sử dụng sai mục đích
Điều 3. (Quản lý và bảo vệ thông tin cá nhân)
Thông tin cá nhân được quản lý nghiêm ngặt. Ngoại trừ các trường hợp sau, chúng tôi không tiết lộ hay cung cấp thông tin cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của người dùng:
(1)Trường hợp cần thiết để bảo vệ tính mạng, tài sản khi không thể xin sự đồng ý
(2)Vì lợi ích y tế công cộng hoặc sự phát triển lành mạnh của trẻ em
(3)Hợp tác với cơ quan nhà nước, chính quyền địa phương để thực hiện nhiệm vụ theo luật định
(4)Ủy thác toàn bộ hoặc một phần xử lý dữ liệu nhằm thực hiện mục đích sử dụng
(5)Trường hợp chuyển giao kinh doanh do sáp nhập v.v.
(6)Các trường hợp được luật pháp cho phép
Đồng thời, chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp ngăn ngừa và khắc phục rủi ro như truy cập trái phép, mất mát, rò rỉ hoặc sửa đổi dữ liệu cá nhân.
Điều 4. (Ủy thác xử lý thông tin cá nhân)
Khi cần thiết, chúng tôi có thể ủy quyền toàn bộ hoặc một phần xử lý dữ liệu cá nhân. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ lựa chọn bên được ủy thác sau khi đánh giá kỹ lưỡng, ký hợp đồng quy định trách nhiệm bảo mật và giám sát chặt chẽ việc thực hiện.
Điều 5. (Công khai thông tin cá nhân)
Khi người dùng yêu cầu công khai dữ liệu cá nhân theo quy định của luật, chúng tôi sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Trường hợp dữ liệu không tồn tại hoặc pháp luật không yêu cầu công khai, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng.
Điều 6. (Sửa đổi, tạm dừng sử dụng thông tin cá nhân)
(1) Nếu người dùng yêu cầu sửa đổi vì thông tin không chính xác, chúng tôi sẽ kiểm tra và thực hiện sửa đổi phù hợp.
(2) Nếu người dùng yêu cầu tạm dừng sử dụng hoặc xóa thông tin vì sử dụng sai mục đích hoặc thu thập bất hợp pháp, chúng tôi sẽ điều tra và xử lý phù hợp.Nếu việc dừng sử dụng quá tốn kém, chúng tôi sẽ thực hiện biện pháp thay thế phù hợp để bảo vệ quyền lợi người dùng.
Điều 7. (Thay đổi chính sách)
Chúng tôi có thể thay đổi chính sách này bất cứ lúc nào, trừ khi có quy định khác theo luật. Nội dung thay đổi sẽ có hiệu lực khi được công bố trên website hoặc thông báo bằng phương thức phù hợp.
Điều 8. (Liên hệ)
Mọi ý kiến, thắc mắc, khiếu nại về việc xử lý thông tin cá nhân vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây:
Công ty Cổ phần Crave Stone
住所:〒103-0027
Địa chỉ: Tòa nhà Toyo, Phòng 524, 1-2-10 Nihonbashi, Quận Chuo, Tokyo 103-0027
Điện thoại: 03-5542-1087