गोपनीयता नीति

Crave Stone** एक ऐसा संगठन है जो (आगे “हम” कहा जाएगा) अपनी सेवाओं (आगे “यह सेवा” कहा जाएगा) के उपयोग से संबंधित उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी सहित उपयोगकर्ता जानकारी की हैंडलिंग के संबंध में निम्नलिखित गोपनीयता नीति (आगे “यह नीति” कहा जाएगा) को स्थापित करता है।

अनुच्छेद 1 (व्यक्तिगत जानकारी)

व्यक्तिगत जानकारी” से तात्पर्य है उस जानकारी से जो "व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा से संबंधित कानून" (2003 का अधिनियम संख्या 57, आगे “व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षा कानून” कहा जाएगा) में परिभाषित की गई है, अर्थात् किसी जीवित व्यक्ति से संबंधित जानकारी जिससे नाम, जन्म तिथि या अन्य विवरणों के आधार पर उस व्यक्ति की पहचान की जा सकती हो, या जिसमें व्यक्तिगत पहचान कोड शामिल हो।

अनुच्छेद 2 (व्यक्तिगत जानकारी का अधिग्रहण और उपयोग)

हम उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जानकारी को निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए आवश्यक सीमा में प्राप्त और उपयोग करते हैं। यदि हम इसे नीचे सूचीबद्ध उद्देश्यों से परे उपयोग करना चाहें, तो हम पहले उपयुक्त तरीके से उपयोगकर्ता की सहमति प्राप्त करेंगे।
1. यह सेवा प्रदान करने के लिए
2. सेवा की सामग्री में सुधार और नई सेवाओं के विकास के लिए 3. नई सुविधाओं, अपडेट्स, प्रचार अभियानों और हमारी अन्य सेवाओं की जानकारी भेजने के लिए (ईमेल, फ्लायर्स, डायरेक्ट मेल सहित)
4. अनुरक्षण या महत्वपूर्ण सूचनाओं के लिए आवश्यकतानुसार संपर्क करने के लिए
5. उपयोगकर्ताओं से पूछताछ का उत्तर देने के लिए (पहचान सत्यापन सहित)
6. सेवा उपयोग की स्थिति उपयोगकर्ताओं को रिपोर्ट करने के लिए
7. सर्वेक्षण, इंटरव्यू, या इवेंट्स के लिए सहयोग का अनुरोध करने और उसके परिणामों की रिपोर्ट करने के लिए
8. उपयोग इतिहास का विश्लेषण कर सेवा सुधार और विज्ञापन वितरण के लिए उपयोग करने हेतु
9. सेवा की शर्तों का उल्लंघन करने वाले या सेवा का अनुचित उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं की पहचान कर उपयोग से रोकने के लिए

अनुच्छेद 3 (व्यक्तिगत जानकारी का प्रबंधन और सुरक्षा)

हम व्यक्तिगत जानकारी का कड़ाई से प्रबंधन करते हैं और निम्न परिस्थितियों को छोड़कर, उपयोगकर्ता की सहमति के बिना किसी तीसरे पक्ष को जानकारी प्रदान नहीं करते। साथ ही, हम जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए अनधिकृत पहुंच, हानि, क्षति, संशोधन और लीक जैसी घटनाओं की रोकथाम और सुधारात्मक उपाय अपनाते हैं।
1. जब किसी व्यक्ति के जीवन, शरीर या संपत्ति की सुरक्षा के लिए आवश्यक हो और सहमति प्राप्त करना कठिन हो
2. जब सार्वजनिक स्वास्थ्य में सुधार या बच्चों के स्वस्थ विकास को बढ़ावा देने के लिए विशेष रूप से आवश्यक हो और सहमति प्राप्त करना कठिन हो
3. जब कोई सरकारी संस्था या स्थानीय निकाय किसी विधिक कार्य को पूरा कर रहा हो और सहमति लेना उस कार्य में बाधा उत्पन्न कर सकता हो
4. जब किसी बाहरी संस्था को सेवा के कुछ भाग सौंपे जाते हैं और यह उपयोग के उद्देश्य को पूरा करने के लिए आवश्यक हो
5. जब किसी विलय या व्यापार हस्तांतरण के कारण व्यक्तिगत जानकारी स्थानांतरित की जाती है
6. जब किसी अन्य क़ानून द्वारा इसकी अनुमति दी जाती है

अनुच्छेद 4 (आउटसोर्सिंग)

हम उपयोग के उद्देश्य की पूर्ति के लिए आवश्यक सीमा में व्यक्तिगत जानकारी की प्रोसेसिंग को किसी विश्वसनीय तीसरे पक्ष को सौंप सकते हैं। इस मामले में, हम उपयुक्त योग्यता की जाँच करेंगे, गोपनीयता की शर्तों सहित अनुबंध करेंगे, और अनुबंध के दौरान उचित पर्यवेक्षण सुनिश्चित करेंगे।

अनुच्छेद 5 (जानकारी का प्रकटीकरण)

यदि उपयोगकर्ता द्वारा अनुरोध किया जाए, तो हम “व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षा कानून” के अनुसार पुष्टि करने के बाद उचित समय में जानकारी प्रदान करेंगे। यदि ऐसी जानकारी उपलब्ध नहीं हो, तो हम उपयोगकर्ता को सूचित करेंगे। हालांकि, यदि कोई कानून हमें प्रकटीकरण से छूट देता है, तो यह लागू नहीं होगा।

अनुच्छेद 6 (संशोधन और उपयोग बंद करना)

1. यदि उपयोगकर्ता द्वारा यह अनुरोध किया जाए कि जानकारी गलत है और उसे ठीक किया जाना चाहिए, तो हम पुष्टि करने के बाद आवश्यक जांच करेंगे और उसके आधार पर संशोधन या उपयोग बंद करने की प्रक्रिया पूरी करेंगे और उपयोगकर्ता को सूचित करेंगे।
2. यदि जानकारी का उपयोग घोषित उद्देश्य से बाहर किया जा रहा हो या वह अनुचित तरीकों से प्राप्त की गई हो, तो हम जांच कर उचित कार्रवाई करेंगे। हालांकि, यदि जानकारी का उपयोग बंद करना अत्यधिक लागत वाला हो या कठिन हो, तो हम उसकी जगह उपयोगकर्ता के अधिकारों और हितों की रक्षा के लिए वैकल्पिक उपाय अपनाएँगे।

अनुच्छेद 7 (गोपनीयता नीति में संशोधन)

हम समय-समय पर इस नीति की समीक्षा कर उसमें सुधार कर सकते हैं। क़ानूनी या विशेष रूप से उल्लेखित मामलों को छोड़कर, इस नीति को हमारी वेबसाइट पर पोस्ट करने या उपयोगकर्ताओं को सूचित करने के साथ ही लागू माना जाएगा।

अनुच्छेद 8 (संपर्क जानकारी)

यदि आपकी कोई राय, प्रश्न, शिकायत, या व्यक्तिगत जानकारी की हैंडलिंग को लेकर कोई अनुरोध है, तो कृपया नीचे दिए गए संपर्क बिंदु से हमसे संपर्क करें।


कंपनी क्रेव स्टोन (Crave Stone)

पता: 〒103-0027
टोकीयो, चुओ-कू, निहोंबाशी 1-2-10, टॉयो बिल्डिंग 524

फोन: 03-5542-1087